ServiceNow afirma que la IA está acabando con el modelo de software por usuario, según Amit Zavery
Resumen del mercado generado por IA
La direcci"on de ServiceNow afirma que la IA est"a acelerando un cambio desde las licencias por asiento hacia una fijaci"on de precios h"ibrida, basada en uso y resultados, y que ~50% de los ingresos netos nuevos recientes provienen de modelos sin asiento. La empresa cita el aumento de los vol"umenes de flujos de trabajo y transacciones, y el creciente valor creado para los clientes por la IA, lo que respalda la resiliencia de la demanda al tiempo que replantea las m"etricas de monetizaci"on. A corto plazo, esta narrativa puede influir en las expectativas del sector del software en torno a la calidad de los ingresos, el poder de fijaci"on de precios y el apalancamiento operativo impulsado por la IA.
Nivel de impacto
● Media
Activos afectados
NCSKSNOW2USD/USDT-1.18%
Ideas de IA · NCSKSNOW2USD/USDTIdeas de IA
● Neutral
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El director de producto de ServiceNow, Amit Zavery, dijo que el 50% de los ingresos netos nuevos de la compañía en el último año procedió de modelos no basados en licencias por usuario, a medida que los clientes optan por pagar por uso, resultados y valor. Aseguró que las capacidades de IA de la empresa generaron 600 millones de dólares de creación de valor para los clientes el año pasado y que la cifra podría situarse en torno a 1.000 millones de dólares este año. ServiceNow ejecuta actualmente 100.000 millones de flujos de trabajo y 8 billones de transacciones al año, con un crecimiento del 25% en las transacciones.
