ซีอีโอ Amazon ชี้เอเจนต์ช่วยช้อปปิ้งอย่าง Muse ของ Meta ยังทำงานได้ 'ไม่ดีนัก'
Amazon ได้บล็อกไม่ให้ Muse ของ Meta เข้าถึงร้านค้าของตนตั้งแต่เดือนกันยายนที่ผ่านมา. Jassy กล่าวว่ามีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคนที่ใช้ Alexa เพื่อการช้อปปิ้งในรอบปีที่ผ่านมา. จำนวนการโต้ตอบกับลูกค้าเพิ่มขึ้น 570% เมื่อเทียบกับปีก่อน.
