AscendEX تعتزم إطلاق بوابة المطالبات في 5 سبتمبر وسط محادثات إنقاذ واستعدادات للإعسار

أعلنت منصة AscendEX أن بوابة المطالبات الخاصة بعملائها تستهدف الانطلاق في 5 سبتمبر، بعد تعليق العمليات الاعتيادية والسحوبات منذ 1 يوليو. وستتيح البوابة للمستخدمين الاطلاع على الأرصدة المسجلة لدى المنصة وتقديم مطالبات مدعومة بالمستندات، مع تأكيد المنصة أن النظام الجديد لن يعيد السحوبات عند الإطلاق، ولا يضمن استرداد العملاء لأي مبالغ. وفي تحديث للعملاء بتاريخ 22 أغسطس، وصفت AscendEX تاريخ 5 سبتمبر بأنه موعد أولي قابل للتغيير إذا استدعت الحاجة أعمالًا إضافية على المستويات التقنية أو الأمنية أو القانونية. وبحسب الشركة، سيتمكن المستخدمون المؤهلون من مراجعة الأرصدة المسجلة، وتسجيل بيانات الحساب، وتقديم المطالبة وإرفاق الوثائق الداعمة. وأكدت AscendEX أن البوابة لا تعني عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي؛ إذ لن تتضمن في البداية التداول أو الإيداعات أو السحوبات. كما أوضحت أن ظهور رصيد على الموقع أو قبول الإرسال لا يعني الإقرار بالمطالبة، ولا يحدد وضعها القانوني أو أولويتها، ولا يضمن مقدار الاسترداد أو توقيته. ووفق ذلك، تُعد البوابة أداة لتوثيق المطالبات وتنظيمها أكثر من كونها آلية تحسم من سيُسدَّد له ومتى. ولم تكشف AscendEX عن تقدير لحجم الاسترداد أو جدول زمني لاستئناف السحوبات. وإلى حين تفعيل البوابة، نصحت العملاء بالوصول إليها فقط عبر إدخال ascendex.com مباشرة. كما حذرت من أنها لن تطلب من المستخدمين إيداعًا إضافيًا أو كلمة مرور أو مفتاحًا خاصًا أو أي رسوم للوصول إلى نظام المطالبات. محادثات الإنقاذ مستمرة بالتوازي مع ترتيبات الإعسار قالت AscendEX إنها تدرس خيارات الإنقاذ وإعادة الرسملة وإعادة الهيكلة، بالتوازي مع اتخاذ خطوات نحو مسار إعسار رسمي. ولم تقدم أي ضمان بإتمام صفقة إنقاذ، كما أن الإشعار لا يفيد بفتح قضية إعسار من قبل محكمة أو مدير/وصي أو جهة مختصة أخرى. ولا تزال تفاصيل أي إجراء رسمي غير واضحة للعملاء. فتحديث 22 أغسطس لم يحدد الكيان القانوني الذي قد يدخل في الإعسار أو الجهة القضائية المختصة، ولم يذكر اسم مسؤول مُعيَّن، أو موعدًا نهائيًا لتقديم المطالبات، أو حجم الأصول المتاحة لتعويض العملاء. ويأتي تحديث بوابة المطالبات بعد تعليق AscendEX عملياتها الاعتيادية وسحوبات العملاء في 1 يوليو. وكانت تقارير في يوليو قد أشارت إلى توقف السحوبات الآلية وغياب أي تأكيد بشأن توقيت السحب أو ما إذا كانت الأرصدة ستُعاد بالكامل. وأرجعت AscendEX الضغوط المالية إلى تعثر مسار لإعادة الرسملة، وإلى خسائر مرتبطة بحادث أمني وقع في ديسمبر 2021. ورغم أن ذلك يفسر خلفية الإيقاف، فإن بوابة المطالبات لا تزال لا تقدم إجابة حول مقدار ما قد يسترده العملاء أو موعد بدء السداد.