AscendEX dự kiến mở cổng nộp yêu cầu bồi hoàn ngày 5/9, giữa bối cảnh đàm phán cứu trợ và chuẩn bị thủ tục mất khả năng thanh toán

AscendEX cho biết sẽ triển khai cổng nộp yêu cầu bồi hoàn (claims portal) vào ngày 5/9, trong bối cảnh sàn đã tạm ngừng hoạt động bình thường và dừng rút tiền của khách hàng từ ngày 1/7. Hệ thống này cho phép người dùng xem số dư đã được ghi nhận và gửi hồ sơ yêu cầu, nhưng sàn nhấn mạnh việc ra mắt cổng sẽ không đồng nghĩa khôi phục rút tiền, cũng không bảo đảm khách hàng sẽ thu hồi được bất kỳ khoản nào. Trong thông báo cập nhật gửi khách hàng ngày 22/8, AscendEX mô tả 5/9 là mốc ra mắt ban đầu mang tính ước tính và có thể thay đổi nếu cần thêm công việc về kỹ thuật, bảo mật hoặc pháp lý. Theo kế hoạch, các khách hàng đủ điều kiện có thể kiểm tra số dư được ghi nhận, đăng ký thông tin tài khoản, nộp yêu cầu và tải lên tài liệu chứng minh. AscendEX lưu ý cổng yêu cầu bồi hoàn không phải là việc khôi phục dịch vụ. Giai đoạn đầu sẽ không có giao dịch, nạp tiền hoặc rút tiền. Sàn cũng nói rõ: số dư hiển thị trên hệ thống hoặc một bộ hồ sơ được hệ thống chấp nhận tiếp nhận không có nghĩa yêu cầu đó đã được thừa nhận. Các bước này không xác lập tình trạng pháp lý hay thứ tự ưu tiên của yêu cầu, cũng không bảo đảm số tiền hoặc thời điểm có thể thu hồi. Do đó, với khách hàng, cổng này chủ yếu đóng vai trò nơi ghi nhận và sắp xếp các yêu cầu đối với sàn, thay vì một cơ chế quyết định ai sẽ được chi trả và khi nào. AscendEX hiện chưa công bố ước tính tỷ lệ thu hồi hoặc lịch trình dự kiến để nối lại rút tiền. Trong thời gian cổng còn chờ ra mắt, AscendEX khuyến nghị khách hàng chỉ truy cập bằng cách gõ trực tiếp ascendex.com. Sàn cảnh báo sẽ không yêu cầu người dùng nộp thêm tiền, cung cấp mật khẩu, khóa riêng (private key) hoặc trả bất kỳ khoản phí nào để truy cập hệ thống yêu cầu bồi hoàn. Song song với việc chuẩn bị cho một quy trình mất khả năng thanh toán, AscendEX cho biết đang xem xét các phương án cứu trợ, tăng vốn và tái cấu trúc. Sàn không đưa ra bảo đảm rằng một thương vụ cứu trợ sẽ thành công, và thông báo cũng không cho thấy đã có tòa án, quản trị viên hay cơ quan nào chính thức mở hồ sơ mất khả năng thanh toán. Khách hàng hiện cũng thiếu các thông tin nền tảng về cách một quy trình chính thức (nếu có) sẽ vận hành. Thông báo ngày 22/8 không nêu rõ pháp nhân nào sẽ bước vào thủ tục mất khả năng thanh toán, diễn đàn pháp lý áp dụng, cũng như không đề cập người được chỉ định phụ trách, hạn chót nộp yêu cầu hay nhóm tài sản dành cho việc hoàn trả khách hàng. Bản cập nhật về cổng yêu cầu bồi hoàn được đưa ra sau khi AscendEX đình chỉ hoạt động và rút tiền ngày 1/7. Theo CryptoSlate đưa tin vào tháng 7, rút tiền tự động đã dừng và khách hàng không có cam kết về thời điểm rút tiền hoặc khả năng được hoàn trả toàn bộ số dư. AscendEX cho rằng áp lực tài chính đến từ việc không thể hoàn tất một lộ trình tái cấp vốn, và một phần do các khoản lỗ liên quan đến sự cố an ninh xảy ra vào tháng 12/2021. Dù giúp giải thích bối cảnh đóng cửa, kế hoạch cổng yêu cầu bồi hoàn vẫn chưa trả lời được khách hàng có thể thu hồi bao nhiêu và khi nào việc hoàn trả có thể bắt đầu. Bài viết gốc: CryptoSlate.