アマゾンCEO、メタの「Muse」など買い物エージェントは「十分ではない」と指摘

アマゾンは9月、メタの買い物エージェント「Muse」による自社ストアへのアクセスを遮断した。ジャシーCEOによると、過去1年間に4億人以上がAlexaを使って買い物をした。同期間の「顧客インタラクション」は前年比570%増となった。