1時間前
スターバックスのAI内製化がインドITアウトソーシングを圧迫
記事によると、スターバックスはAIを使い、在庫管理や設備管理で使うマイクロソフトやIBMの既存システムを代替する社内向け機能の開発を進めている。オラクルのPOS(販売時点情報管理)も置き換える作業を数年にわたり進めており、こうした保守・導入業務に依存してきたインドのIT外注各社には逆風となる。TCSの売上高は為替影響を除くと前四半期比0.4%増にとどまり、HCL Techは同0.5%減で3,300人を削減した。外部委託先のコスト上昇が賃金削減効果を相殺し、NSE IT指数は5年前比で10%下落している。